A Study on the Organizational Justice and Organizational Citizenship Dimensions and Behaviors

Bulent Guven, Ali Gursoy
2.503 1.100

Öz


Özet: The aim of this study is to carry out an applied research on the relationship and interaction between organizational justice and organizational citizenship behaviors and dimensions in a context of an effective literature study. The application part of the study includes the analyses and testing of the hypotheses which have been formed out of an empirical study on the workers of a textile factory in Osmancık region of the city of Çorum. The study takes advantage of the scales of organizational citizenship and organizational justice. The findings have been scanned through the sources both in Turkey and the whole world and the results have been interpreted in the light of the information gathered.

Tam metin:

PDF


DOI: http://dx.doi.org/10.18221/bujss.74166

Referanslar


Ackfeldt, A.L . & Cote, L.V. (2003), “A Study Of Organizational Citizenship behavior In A Retail Setting”, Journal of Business Research, 58,151 – 159.

Adams, J. S. (1965), “Inequity In Social Exchange”, L. Berkowitz (Ed.) Advances in Experimental Social Psychology, Vol.2, pp. 267-299. New York: New York Academic Press.

Akgün, A. İ. ve Kılıç, S.(2013),“Muhasebe Bilgi Sisteminin İşletme Yönetiminin Etkinliği Üzerindeki Etkisi”, Celal Bayar Üniversitesi İ.İ.B.F. Yönetim ve Ekonomi dergisi, 20(2), 21-36.

Archdeaco T. J.(1994). Correlation & Regression Analysis: A Historian's Guide. Madison: The University of Wisconsin Press.

Argyris C. (1960). Understanding Organizational Behavior. Homewood, IL: Dorsey Press.

Aryee, S., Budhwar, P. S. and Chen, Z. X. (2002),“Trust As A Mediator Of The Relationship Between Organizational Justice And Work Outcomes: Test of A Social Exchange Model”, Journal of Organizational Behavior, 23, 267‐285.

Arslantaş, C.C. (2007) ,“Dönüşümcü Liderliğin Psikolojik Güçlendirme ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerindeki Etkisi”, Amme İdaresi Dergisi, 40(4), ss. 81-101.

Aslan, Ş.(2008),“Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ile Örgütsel Bağlılık ve Mesleğe Bağlılık Arasındaki İliskilerin Araştırılması”, Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 15(2), ss. 163-178.

Blau, P. (1964). Exchange And Power In Social Life, New York: John Wiley & Sons.

Brief, A.P. and Motowidlo, S.J. (1986),“Prosocial Organizational Behaviors”, Academy of Management Review, 11(4), 710-725.

Basım, H.N. ve Şeşen, H.(2009). “Örgütsel Adalet Algısı‐Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkisinde İş Tatmininin Aracılık Rolü”. 17. Ulusal Yonetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 21-23 Mayıs 2009, ss.808-814. Eskişehir: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü.

Bateman, T.S. and Organ, D. W. (1983),“Job Satisfaction and The Good Soldier: The Relationship Between Affect And Employee Citizenship”, Academy of Management Journal, 26, 587-595.

Bies, R. J., and Shapiro, D. L. (1987),“ lnteractional fairness judgments: The influence of causal accounts”,Social Justice Research, 1, 199-218.

Blakely G. L., Srivastava A. and Moorman R. H. (2005), “The Effect Of OCB”, Journal of Leadership and Organizational Studies, 12(1), 103-117.

Blau, P. (1964). Power and exchange in social life. NY: John Wiley & Sons.

Bolat O. İ., Bolat T. ve Seymen Aytemiz O. (2009),“Güçlendirici Lider Davranısları ve

Örgütsel Vatandaslık Davranısı Arasındaki İlişkin Sosyal Mübadele Kuramından Hareketle İncelenmesi”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12( 21), 215-239.

Chompookum, D. and Derr, C. B. (2004),“The Effects Of Internal Career Orientations On Organizational Citizenship Behavior In Thailand”, Career Development International, 9(1),406-423.

Cooper, R. A. ve Weekes, T. J.(1983). Data, Models, And Statistical Analysis. Totowa: Barnes And Nobles Books

Coyle-Shapiro, J.A-M and Parzefall, M-R. (2008),“Psychological contracts”, In C.L. Cooper & J. Barling (Eds.) Handbook of Organizational Behavior,(ss.17-34). Thousand Oaks, CA: Sage.

Çekmecelioğlu, H.G. ve Keleş, Ö(2009),“Örgüt İklimi, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve İş Performansı Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi: Bir Araştırma”.17. Ulusal Yonetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı. 21-23 Mayıs, ss.590-597. Eskişehir: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü.

Çelik, M. (2007), Örgüt Kültürü ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı – Bir Uygulama. (Yayınlanmamış Doktora Tezi).Erzurum: Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü

Danaeefard H., Balutbazeh A.E. and Kashi K.H.A (2010), “Good Soldiers' Perceptions Of Organizational Politics Understanding The Relation Between Organizational Citizenship Behaviors And Perceptions Of Organizational Politics: Evidence From Iran”, European Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences, 18, 146-162

Dansereau F., Graen G., and Haga W. J. (1975) ,“A Vertical Dyad Approach to Leadership within Formal Organizations”, Organizational Behavior and Human Performance, 13, 46 78.

Deluga, R.J. (1994),“Supervisor Trust Building, Leader-Member Exchange And Organizational Citizenship Behaviour” Journal of Occupational and Organizational Psychology, 67, 315-326.

Demirel, Y.( 2009),“Örgütsel Bağlılık ve Üretkenlik Karşıtı Davranışlar Arasındaki İlişkiye Kavramsal Yaklaşım”, Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(15), 115-132.

Ditrich, J.E. and Carel, M.R. (1979) ,“ Organizational equity perceptions, employejob satisfaction, and departmental absence and turnover rates”, Organizational Behavior and Human Performance, , 24, 29-40.

Farh J., P., Earley C., and Lin, S.(1997),“Impetus For Action: A Cultural Analysis Of Justice And Organizational Citizenship Behavior In Chinese Society”, Administrative Science Quarterly, 42(3), 421-444.

Finkelstein, M. A. and Penner, L. A. (2004) ,“ Predicting Organizational Citizenship Behavior: Integrating the Functional and Role Identity Approaches.” Social Behavior and Personality, 32, 383-398.

Fodchuk, K.M. (2007),“Work Environments That Negate Counterproductive Behaviors And Foster Organizational Citizenship: Research-Based Recommendations For Managers”, The Psychologist- Manager Journal, 10 (1), 27-46.

Folger, R., and Konovsky, M. A. (1989) ,“Effects of procedural and distributive justice on reactions to pay raise decisions”, Academy of Management Journal, 32, 115 – 130.

Freund R.J. , Wilson W. J ve Sa, P. (2006). Regression Analysis. Burlington: Academic Press

George, Jennifer M. (1991) ,“ State or trait: Effects of positive mood on prosocial behaviors at work ”, Journal of Applied Psychology, 76(2), 299-307.

George, J. M., and Brief, A. P. (1992),“ Feeling good-doing good: A conceptual analysis of the mood at work-organizational spontaneity relationship”, Psychological Bulletin, 112, 310–329.

George J.M. and Jones, G.R. (1997),“ Organizational Spontaneity In Context”, Human Performance, 10(2), 153-170.

Goodman, S. A. and Svyantek, D. J. (1999),“ Person-organization fit and contextual performance: Do shared values matter? ”, Journal of Vocational Behavior, 55, 254-275.

Gouldner, A.W. (1960),“The Norm Of Reciprocity: A Preliminary Statement”, American Sociological Review, 25, 161-178.

Greenberg, J. (1990),“Organizational Justice: Yesterday, Today, And Tomorrow” Journal of Management,16, 399‐432.

Greenberg, J. and Baron, R.A. (2000). Behavior In Organizations (Seventh Edition). Upper Saddle River: Prentice Hall.

Gürbüz, S. (2006),“Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ile Duygusal Bağlılık Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 3(1) , 48-75.

Haworth, C. L. and Levy, P. E. (2001) “The İmportance Of Instrumentality Beliefs In The Prediction Of Organizational Citizenship Behaviors”, Journal of Vocational Behavior, 59(1), 64-75.

Ilies, R., Nahrgang, J. D. and Morgeson F. P.( 2007) ,“Leader–Member Exchange And Citizenship Behaviors: A Meta-Analysis”, Journal of Applied Psychology, 92(1), 269–277.

İşcan, Ö. F. (2002). Küresel İşletmecilikte Dönüştürücü Liderlik Anlayışı-Büyük Ölçekli İşletmelerde Bir Uygulama. (Unpublished PhD Dissertation). Erzurum: Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.

Kalaycı, Ş. (2005), “Çoklu Doğrusal Regresyon Modeli”, Ş. Kalaycı (Ed:). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, ss. 259-266.. Ankara: Asil Yayın Dağıtım,

Karaaslan, A., Özler, D. E., ve Kulaklıoğlu, A. E. (2009),“Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve Bilgi Paylaşımı Arasındaki İlişkiye Yönelik Bir Araştırma”, Afyon Kocatepe Üniversitesi, İktisadi ve idari Bilimler Fakültesi Dergisi, 11(2), 135-160.

Karaman, A. ve Aylan, S.(2012),“Örgütsel Vatandaşlık”, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2(1), 35-48.

Karcıoğlu, F. ve Türker, E. (2010),“Psikolojik Sözleşme ile Örgütsel Bağlılık İlişkisi: Sağlık Çalışanları Üzerine Bir Uygulama”, Atatürk Üniversitesiİktisadi ve idari Bilimler Dergisi, 24(2), 121-140.

Katrinli, A., Atabay,G., Günay, G. ve Çangarlı,B.G.(2009).“Lider Üye Arasındaki Etkileşimin Psikolojik Sözleşme İhlali ile Örgütsel Vatandaşlık İlişkisi Üzerindeki Düzenleyici Rolü”.17. Ulusal Yonetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı. 21-23

Mayıs, ss.376-378. Eskişehir: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü.

Katz, D. and R.L. Kahn (1978). The Social Psychology of Organizations. NewYork: John Wiley & Sons.

Kaynak, S.(2007). Öğretmenlerin Kişilik Özellikleri ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Afyon: Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Sınıf Ögretmenligi Anabilim Dalı.

Kotter, J. P. (1973), “The Psychological Contract: Managing The Joining-Up Process”, California Management Review, 15(3), 91-99.

Köse, S., Kartal, B. ve Kayalı, N.(2003),“Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve Tutuma İlişkin Faktörlerle İlişkisi Üzerine Bir Araştırma”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20 , 1-19.

Levinson .H, Price C, Munden K., Mandl H,, and Sooley C. (1962). Men Management And Mental Health. Cambridge, MA: Harvard University Press.

Moorman R. H. (1991), “Relationship Between Organizational Justice And Organizational Citizenship Behaviors: Do Fairness Perceptions Influence Employee Citizenship?” Journal of Applied Psychology, 76(6), 845-855

Niehoff, B.P. and Moorman, R.H. (1993) ,“Justice As A Mediator Of The Relationship Between Methods Of Monitoring And Organizational Citizenship Behavior”, Academy of Management Journal, 36 (3), 527-556.

Oğuz, E. (2011),“Öğretmenlerin Örgütsel Vatandaşlık Davranışları ile Yöneticilerin Liderlik Stilleri Arasındaki İlişki”, Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi Dergisi, 17(3), 377-403

Organ, D. W. (1988). Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome. Lexington: Lexington Books.

Organ, D. W., and Konovsky, M. A. (1989) ,“Cognitive versus affective determinants of organizational citizenship behavior”, Journal of Applied Psychology, 74, 157-164

Özdevecioğlu, M. (2003),“Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ile Üniversite Öğrencilerinin Bazı Demografik Özellikleri ve Akademik Başarıları Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20,117 – 135.

Özutku H., Ağca V. and Cevrioğlu, C(2008),“Lider-Üye Etkileşim Teorisi Çerçevesinde, Yönetici-Ast Etkileşimi İle Örgütsel Bağlılık Boyutları ve İş Performansı Arasındaki İlişki: Ampirik Bir İnceleme”, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 22(2), 193-210.

Perçin, M.(2008). Öğemenliği Örgüt Yapısının İşgörenlerin Örgütsel Bağlılığına Etkisine İlişkin Bir Araştırma. (Unpublished PhD Dissertation). Isparta: Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.

Podsakoff, P.M., MacKenzie, S.B., Paine, J.B. & Bachrach, D.G. (2000),“Organizational Citizenship Behaviors: A Critical Review Of The Theoretical And Empirical Literaturen And Suggestions For Future Research”, Journal of Management, 26(3), 513-563.

Rotter, J.B. (1966),“ Generalized Expectancies For Internal Versus External Control Of Reinforcement”, Psychological Monographs, 80, 1-28.

Rousseau, D. M. (1990),“ New hire perceptions of their own and their employer’s obligations: A study of psychological contracts”, Journal of Organizational Behavior, 11, 389-400.

Rousseau, D.M. (1995). Psychological Contracts In Organizations: Understanding Written And Unwritten Agreements. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

Samancı, G. (2007). Örgütsel Güven ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Afyon: Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Sınıf Öğretmenliği Anabilim Dalı.

Schappe, S. (1998) ,“ The influence of Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Fairness Perceptions on Organizational Citizenship Behavior”, The Journal of Psychology, 132, 277-290.

Schein, E. H. (1965). Organizational Ppsychology. Englewood Cliffs: Prentice-Hall.

Sezgin, F. (2005),“ Örgütsel Vatandaşlık Davranışları: Kavramsal Bir Çözümleme ve Okul Açısından Bazı Çıkarımlar ”, Gazi Üniversitesi Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi, 25(1), 317-339.

Smith, C. ,Organ D. W. and J. Near (1983),“Organizational Citizenship Behavior: Its Nature And Antecedents”, Journal of Applied Psychology, 68(4), 653-663.

Syed, S.(2009-2010). Impact of organizational restructuring on psychological contract breach and attitudes of employees working in private commercial banks of Pakistan (Unpublished PhD Dissertation). Enschede, Netherlands:University of Twente

Terzi A. R.(2011),“ Denetim Odağı ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkisi: Üniversite Öğrencileri Üzerinde Bir Araştırma”, Eğitim ve Bilim, 36(162), 3-15.

The Survey System(2012), Sample Size Calculator, Erişim Tarihi: 26 Ağustos 2014, http://www.surveysystem.com/sscalc.htm.

Yeşiltaş, M., Türkmen, F. ve Ayaz N.(2011),“Otel İşletmelerinde Algılanan Örgütsel Prestijin Örgütsel Vatandaşlık Davranışları Üzerindeki Etkileri”, Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 12( 2), 171-189.

Yener, M. ve Aykol S.E.(2009),“Girişimcilik Değerleri ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Bir Araştırma”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 14(1), 255- 271.

Yıldırım F.(2007) ,“ İş Doyumu İle Örgütsel Adalet İlişkisi ”, Ankara Üniversitesİ SBF Dergisi 62(1), 253- 278




Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.